IT-Betreuung in Erlangen und Umgebung vom IT-Dienstleister für den Mittelstand
So profitieren Unternehmen vom richtigen IT-Partner
Eine persönliche, herstellerunabhängige IT-Betreuung bringt nicht nur mehr Stabilität, sondern auch Planbarkeit und Effizienz in den Geschäftsalltag. Mit einem verlässlichen Partner an Ihrer Seite reduzieren Sie Ausfallzeiten, sichern sich kontinuierliche Unterstützung und können Ihre IT jederzeit flexibel erweitern.
Durch die Kombination aus individueller Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur, modernen IT-Service-Paketen und Zusatzleistungen wie Cloud- und Serverlösungen, IT-Sicherheit oder Hardware- und Software-Beschaffung erhalten Sie genau das Modell, das zu Ihrem Unternehmen passt – heute und in Zukunft.
IT-Betreuung im Baukastensystem: unsere Service-Pakete
Wir wissen, dass Unternehmen unterschiedliche Anforderungen und Ressourcen haben. Deshalb haben wir drei klar strukturierte Service-Pakete entwickelt, die sich flexibel an Ihren Bedarf anpassen lassen. Sie entscheiden, wie viel Verantwortung Sie abgeben möchten – wir übernehmen den Rest.
Vereinbaren Sie jetzt Ihr unverbindliches Beratungsgespräch und entdecken Sie, wie Sie mit uns als starkem IT-Dienstleister aus Erlangen Ihre IT nachhaltig entlasten.
Basis-Paket
Das Basis-Paket eignet sich besonders, wenn Sie internes IT-Know-how haben und nur punktuelle Unterstützung benötigen.
Enthaltene Leistungen:
- telefonischer IT-Support
- Systemüberwachung und schnelle Problemlösung per Fernwartung
- Arbeitsplatz-, Cloud- und Server-Management
- Betreuung von Microsoft 365
- administrative Aufgaben
- Passwort-Management
- Virenschutz und Firewall-Betreuung
- automatische Sicherheits-Updates
- Koordination externer Dienstleister
Komfort-Paket
Unser Komfort-Paket erweitert das Basis-Paket um zusätzliche Sicherheitsleistungen und legt einen Schwerpunkt auf das Thema Awareness und Risikominimierung.
Zusätzliche Leistungen:
- Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten sowie Sicherheitsrichtlinien
- Mitarbeitersicherheitsschulungen über eine E-Learning-Plattform
- Security Awareness Kampagne
- halbjährliche IT-Sicherheitsgespräche
Premium-Paket
Mit dem Premium-Paket geben Sie die komplette IT-Betreuung in erfahrene Hände – ideal für Unternehmen, die sich vollständig entlasten möchten.
Weitere Zusatzleistungen:
- quartärliches IT-Sicherheitsgespräch
- Vor-Ort-Service durch Techniker
- strategische IT-Beratung für die Geschäftsleitung
Basis
Plus
Premium
Arbeitsplatz-Management (Desktop Management)
Server-Betreuung (Server Management)
Systemüberwachung (Monitoring)
Automatische Sicherheits-Updates
Virenschutz (Anti-Virus Management)
Firewall-Betreuung (Firewall Management)
Microsoft 365-Betreuung
Zentrale Datenspeicher-Betreuung (NAS Management)
Netzwerkgeräte-Betreuung (Switch Management)
Telefonischer Support
Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten / Sicherheitsrichtlinien (Active Directory/Entra ID)
Mitarbeiter-Sicherheitsschulungen (E-Learning-Plattform)
Halbjährliche IT-Sicherheitsberatung für Geschäftsleitungen
Störungsbeseitigung vor Ort
Strategische IT-Beratung der Geschäftsleitung
Alle Pakete können durch optionale Module wie E-Mail-Archivierung, Managed Workplace oder Mobile Device Management erweitert werden. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu unseren IT-Service-Paketen erfahren!
Jetzt unverbindlich monatliche Kosten für IT-Betreuung kalkulieren:
Ihre Vorteile mit unserer IT-Betreuung für den Mittelstand
Mit der Via Appia EDV GmbH in Erlangen erhalten Sie eine IT-Betreuung, die genau auf die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen zugeschnitten ist. Als IT-Dienstleister verbinden wir individuelle Beratung mit erprobten Prozessen und sorgen dafür, dass Ihre IT nicht nur funktioniert, sondern Ihr Geschäft spürbar entlastet und absichert. Profitieren Sie von Leistungen, die wirklich den Unterschied machen!
- Herstellerunabhängigkeit
Wir empfehlen und betreuen Lösungen ausschließlich nach Ihrem tatsächlichen Bedarf – unabhängig vom Anbieter. - Persönliche Ansprechpartner
Feste, kompetente Ansprechpartner sorgen für kurze Wege und schnelle Entscheidungen. - Planbare Kosten
Monatliche Fixpreise und flexible Module sichern volle Kostentransparenz. - Proaktive IT-Betreuung
Wir überwachen Systeme und handeln, bevor Probleme entstehen. - Zukunftssicherheit
Mit regelmäßigen Sicherheitsgesprächen und strategischer Beratung bleibt Ihre IT immer auf dem neuesten Stand.
Lassen Sie sich individuell beraten und finden Sie das IT-Betreuungsmodell, das zu Ihnen passt.
Jetzt IT-Betreuung für Ihr Unternehmen sichern
Starten Sie mit einer IT-Betreuung, die sich flexibel an Ihre Bedürfnisse anpasst und Ihre IT im Raum Erlangen, Nürnberg und Fürth fit für die Zukunft macht. Als IT-Dienstleister für den Mittelstand begleiten wir Sie persönlich, zuverlässig und herstellerunabhängig.
Vereinbaren Sie Ihr individuelles Beratungsgespräch!
Häufige Fragen zur IT-Betreuung im Mittelstand
Sind die Pakete miteinander kombinierbar?
Jede IT-Betreuung kann durch Module und Zusatzleistungen auf Ihre Anforderungen angepasst werden.
Können bestehende Systeme weitergenutzt werden?
Ja, wir analysieren Ihre bestehende Infrastruktur und binden sinnvolle Komponenten ein.
Wie läuft der Support ab?
Sie erhalten direkte Ansprechpartner, telefonische Soforthilfe und bei Bedarf Unterstützung vor Ort.
Welche Services sind im Premium-Paket enthalten?
Neben allen Basis- und Komfortleistungen: Vor-Ort-Service, quartärliche Sicherheitsgespräche und strategische Beratung.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Wir bieten flexible, mittelstandsfreundliche Konditionen mit kurzen Kündigungsfristen.
Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns und lassen Sie sich unverbindlich beraten!
