Facharztpraxis
Aufgabenstellung
Die Aufgabe von Via Appia war es, nach dem Umzug einer Facharztpraxis mit mehr als 20 Mitarbeitern mit der Planung und Realisation der EDV-Anlage herstellerunabhängig den Betrieb der vorhandenen Hard- und Software sicherzustellen.
Die Betreuung erfolgt in allen Belangen der EDV – von End-User-Fragen bis zur zukunftssicheren Planung der EDV-Ausstattung. Bundesdatenschutzgesetze und QM-Vorgaben müssen dabei berücksichtigt werden.
Lösung und Umsetzung
In Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und Herstellern entsprechender Hard- und Software wurde eine optimal aufeinander abgestimmte, zukunftssichere und praxistaugliche EDV-Anlage realisiert. Datensicherheit sowie die Redundanz der eingesetzten Systeme wurde stetig erhöht.
Via Appia überzeugte mit qualifiziertem Service und Support, branchenspezifischem Hintergrundwissen für beste Lösungskompetenz und gab dem Auftraggeber zusätzliche Planungssicherheit aufgrund des Service Level Agreements.
Zertifizierungen der Via Appia Mitarbeiter
ITIL V3 Foundation
Certified Netware Administrator